Durante el primer trimestre de 2026, las quejas contra el transporte p\u00fablico en Puebla aumentaron un 15.3 por ciento, al registrarse 883 reportes ante la Secretar\u00eda de Movilidad y Transporte (SMT) entre enero y marzo, en comparaci\u00f3n con las 766 quejas del mismo periodo en 2025. <\/p>\n
Esto representa un promedio de 10 quejas diarias relacionadas con el mal servicio que ofrece el transporte p\u00fablico en la ciudad. <\/p>\n
Seg\u00fan datos obtenidos v\u00eda transparencia, la causa m\u00e1s frecuente fue que los operadores no realizaron la parada solicitada o negaron el servicio a los usuarios, con 112 reportes, equivalentes al 12.7 por ciento del total. <\/p>\n
Otras causas destacadas incluyen:
\n– Exceso de velocidad: 89 casos
\n– Trato inadecuado a los pasajeros: 53 casos
\n– Circulaci\u00f3n de unidades con placas antiguas: 50 casos
\n– Conducci\u00f3n temeraria: 44 casos <\/p>\n
Adem\u00e1s, se registraron quejas por incumplimiento de sem\u00e1foros en rojo, poner en riesgo la seguridad de los usuarios, mala actitud de los choferes, choques, unidades sin placas de circulaci\u00f3n, alteraciones en las tarifas autorizadas y competencia desleal entre operadores. <\/p>\n
En cuanto a las rutas con mayor n\u00famero de quejas, la Ruta 4 encabez\u00f3 la lista con 33 reportes, seguida por la Ruta 11 con 30, la Ruta Azteca con 29 y la Ruta 76 con 28. <\/p>\n
Le siguen:
\n– Ruta 10: 27 quejas
\n– Ruta 50: 26 quejas
\n– Ruta 21: 24 quejas
\n– Ruta 3: 23 quejas
\n– Ruta 33: 20 quejas
\n– Ruta 25: 19 quejas <\/p>\n
Ante este panorama, resulta evidente la necesidad de fortalecer alternativas de transporte supervisadas por el estado, como el sistema RUTA o el cableb\u00fas, que podr\u00edan eficientar el servicio y ofrecer mayor orden y seguridad a los usuarios. Estos sistemas representan una opci\u00f3n viable para mejorar la movilidad en Puebla, donde el 70 por ciento de los viajes diarios dependen del transporte p\u00fablico tradicional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Durante el primer trimestre de 2026, las quejas contra el transporte p\u00fablico en Puebla aumentaron un 15.3 por ciento, al registrarse 883 reportes ante la Secretar\u00eda de Movilidad y Transporte (SMT) entre enero y marzo, en comparaci\u00f3n con las 766 quejas del mismo periodo en 2025. Esto representa un promedio de 10 quejas diarias relacionadas<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1687,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-1688","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-local"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elbastion.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elbastion.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elbastion.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elbastion.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elbastion.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1688"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elbastion.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1688\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elbastion.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1687"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elbastion.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1688"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elbastion.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1688"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elbastion.com.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}